Dans le paysage concurrentiel du commerce électronique, les géants mondiaux tels qu'Amazon, eBay et Alibaba dominent. Cependant, les plateformes locales européennes telles que Shopify et PrestaShop se développent rapidement et offrent aux entreprises des outils uniques pour faire face à la concurrence.
Cet article explore la manière dont des plateformes telles que Shopify, PrestaShop et Amazon prospèrent en Europe, les raisons de leur succès et la manière dont elles aident les entreprises locales à être compétitives dans l'espace numérique.
La montée en puissance de Shopify et PrestaShop en Europe
Shopify et PrestaShop sont deux puissantes plateformes de commerce électronique qui se sont rapidement développées en Europe, permettant aux entreprises locales de créer leurs boutiques en ligne et de rivaliser avec des plateformes plus importantes comme Amazon.
Shopify en Europe
Shopify a connu une croissance significative en Europe, devenant un choix populaire pour les petites et moyennes entreprises (PME) qui se lancent dans le commerce électronique. Avec plus de 200 000 entreprises européennes utilisant la plateforme, Shopify s'adresse à différents secteurs, de la mode à l'électronique, et propose des boutiques en ligne personnalisables sans coûts initiaux importants.
Dans des pays comme le Royaume-Uni, l'Allemagne et la France, Shopify a gagné du terrain grâce à des modèles faciles à utiliser, des passerelles de paiement intégrées et des partenariats logistiques solides. Il permet également aux entreprises d'intégrer des canaux de médias sociaux tels qu'Instagram et Facebook pour générer des flux de revenus supplémentaires.
L'évolutivité de Shopify est un facteur clé de son succès, car elle aide les entreprises de toutes tailles à se développer. Ses partenariats logistiques locaux garantissent une livraison rapide, essentielle pour concurrencer des géants tels qu'Amazon.
PrestaShop en Europe
PrestaShop, une plateforme française à code source ouvert, est un acteur clé du commerce électronique européen avec plus de 300 000 boutiques en ligne dans le monde, dont un grand nombre en France, en Espagne et en Italie. Sa force réside dans la personnalisation et le contrôle total, ce qui permet aux entreprises de répondre à des besoins locaux spécifiques, là où les plateformes globales peuvent éprouver des difficultés.
En France, PrestaShop est en tête avec plus de 62 000 magasins. Sa nature open-source le rend populaire auprès des entreprises qui ont besoin d'une forte personnalisation ou d'expériences d'achat uniques. Contrairement au modèle d'abonnement de Shopify, PrestaShop permet aux commerçants d'être pleinement propriétaires de leur infrastructure, ce qui offre une grande flexibilité sur les différents marchés européens. Les deux plateformes aident les entreprises locales à se développer indépendamment des géants mondiaux du commerce électronique.
Les plateformes d'Amazon sur le marché européen
Amazon domine les principaux marchés européens tels que l'Allemagne, la France et le Royaume-Uni, avec plus de 30 % de parts de marché. Bien qu'elle reste une puissance mondiale, sa place de marché sert également d'outil de croissance pour les entreprises locales, agissant à la fois comme un concurrent et une ressource.
Allemagne : Une double approche avec Amazon
Amazon domine le commerce électronique en Allemagne avec une part de marché de 47 %. De nombreuses entreprises locales utilisent la place de marché d'Amazon pour profiter de sa vaste base de clients et de sa logistique. Avec Amazon FBA, les vendeurs externalisent le stockage, l'emballage et l'expédition, ce qui permet des livraisons rapides qui concurrencent les plateformes locales telles que Otto et Zalando.
Les plateformes telles que Shopify sont de plus en plus populaires parmi les PME allemandes, car elles offrent une voie indépendante pour le commerce électronique, au-delà d'Amazon. Sa facilité d'intégration avec une logistique tierce et l'accent mis sur l'image de marque et l'expérience client en font un choix privilégié pour les entreprises qui souhaitent avoir plus de contrôle.
France : Amazon contre les acteurs locaux
En France, Amazon est confronté à la concurrence acharnée de places de marché locales telles que Cdiscount et Veepee, mais de nombreuses entreprises continuent d'utiliser la place de marché Amazon pour étendre leur champ d'action. La part de marché d'Amazon en France est d'environ 24 %, ce qui laisse de la place aux plateformes locales de commerce électronique et aux sites web indépendants alimentés par Shopify et PrestaShop.
De nombreuses entreprises françaises utilisent PrestaShop pour mettre en place des boutiques hautement personnalisées, souvent en intégrant Amazon pour atteindre un public plus large. Cette double approche permet aux entreprises de maximiser leur visibilité en ligne tout en conservant un canal de vente directe plus personnalisé et reflétant l'identité de leur marque.
Comment Shopify, PrestaShop et Amazon rivalisent-ils sur les marchés locaux ?
Les plateformes locales de commerce électronique telles que Shopify et PrestaShop offrent aux commerçants la possibilité d'adapter leurs offres aux goûts locaux, un domaine dans lequel les plateformes mondiales telles qu'Amazon peuvent éprouver des difficultés. Voici comment chaque plateforme joue son rôle sur le marché européen :
1. Expérience client localisée
Shopify et PrestaShop offrent tous deux des fonctionnalités adaptées aux langues, aux devises et aux méthodes de paiement locales, contrairement à des plateformes mondiales comme Amazon. Shopify prend en charge les options de paiement européennes telles que le prélèvement SEPA, Giropay et iDEAL, tandis que le cadre open-source de PrestaShop permet d'intégrer les frais de port et les taxes propres à chaque pays. Cette approche locale constitue un avantage certain par rapport à la plateforme plus standardisée d'Amazon.
2. Flexibilité et personnalisation
Shopify et PrestaShop offrent une flexibilité que la structure fixe d'Amazon ne permet pas. Ces deux plateformes permettent aux entreprises de créer des sites web personnalisés avec une image de marque et des fonctionnalités uniques. Shopify s'intègre à des applications et des services pour s'adapter aux évolutions du marché, tandis que le système modulaire de PrestaShop permet aux marchands d'ajouter des fonctionnalités telles que les chatbots et la gestion des stocks au fur et à mesure de leur croissance.
3. Atteindre de nouveaux publics avec Amazon
Si Shopify et PrestaShop offrent indépendance et flexibilité, la place de marché d'Amazon offre une portée inégalée. De nombreuses entreprises locales utilisent Amazon dans le cadre d'une stratégie multicanal afin d'accroître leur visibilité. En listant leurs produits sur Amazon Marketplace, ces entreprises peuvent profiter de la vaste base de clients de la plateforme tout en gérant leurs boutiques indépendantes sur Shopify ou PrestaShop.
Des outils pour aider les entreprises à naviguer sur plusieurs marchés
Pour les entreprises qui opèrent sur les marchés locaux et mondiaux, les outils qui rationalisent les opérations sont essentiels. Des solutions comme Amazon Easy Tool et Amazon Market Tool sont conçues pour aider les entreprises à gérer leurs listes, à suivre les performances et à optimiser leurs ventes sur plusieurs plateformes, notamment Shopify, PrestaShop et Amazon.
Conclusion
Shopify, PrestaShop et Amazon jouent chacun un rôle essentiel dans le secteur du commerce électronique en Europe. Amazon est le leader mondial, tandis que Shopify et PrestaShop permettent aux entreprises d'offrir des expériences en ligne personnalisées aux consommateurs européens. Avec les bons outils, les entreprises peuvent améliorer leur portée et leurs performances sur les plateformes locales et mondiales.
